NEWSWAY.CO.ID, KOTABARU – Pemerintah Kabupaten Kotabaru melalui Dinas Sosial menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan Tahun 2026 di Zona Inspirasi Lantai 3 Bapperida Kotabaru, Kamis (20/8/2026).
Kegiatan ini menjadi langkah strategis untuk mengoptimalkan mutu pelayanan sosial kepada masyarakat.
Acara tersebut dibuka secara resmi oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Kotabaru, H. Eka Saprudin, dan ditandai dengan penandatanganan berita acara hasil forum konsultasi publik. Forum ini melibatkan sekitar 30 peserta yang terdiri atas perwakilan perangkat daerah, instansi vertikal, pilar-pilar sosial, lembaga kesejahteraan sosial, organisasi penyandang disabilitas, dunia pendidikan, hingga fasilitas kesehatan.
Dalam sambutannya, Sekda Eka Saprudin menegaskan bahwa pelayanan publik bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata kehadiran pemerintah dalam memenuhi hak serta kebutuhan masyarakat.
“Mari kita bangun budaya pelayanan yang cepat, tepat, mudah, transparan, dan humanis sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari setiap pelayanan yang diberikan oleh pemerintah,” ujar Eka Saprudin.
Ia juga mendorong para peserta untuk memberikan masukan, kritik konstruktif, serta rekomendasi objektif demi penyempurnaan standar pelayanan Dinas Sosial.
Sementara itu, Kepala Dinas Sosial Kabupaten Kotabaru, Nurvisa, menyampaikan bahwa pihaknya memiliki tanggung jawab besar sebagai garda terdepan dalam melayani kelompok masyarakat rentan.
“Tugas kami memastikan tidak ada PPKS (Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial) yang tertinggal dan tidak ada penyandang masalah sosial yang tidak terlayani,” tutur Nurvisa.
Ia berharap masukan dari berbagai elemen dalam forum ini dapat membantu merumuskan standar pelayanan yang tidak hanya sesuai regulasi, tetapi juga berdampak nyata terhadap kesejahteraan sosial.
Kegiatan FKP ini bertujuan untuk menggali masukan konkret terkait kebutuhan masyarakat, memformulasikan standar pelayanan yang responsif, serta memperkuat koordinasi antara masyarakat, lembaga sosial, dan pemerintah.
Adapun narasumber yang dihadirkan dalam acara tersebut berasal dari Inspektorat Kabupaten Kotabaru, Bagian Organisasi Setda Kabupaten Kotabaru, serta Dinas Sosial Kabupaten Kotabaru. Melalui forum ini, Pemkab Kotabaru menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan sosial yang berkualitas, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.(nw)
Reporter: Rizal
